Chez FLAMME&création, spécialiste du chauffage bois et granulés à Saint-Priest, nous savons qu’un poêle performant est un poêle bien entretenu. C’est pourquoi nous avons conçu le contrat Sérénité, qui inclut une extension de garantie de 5 ans sur les pièces constructeur. Découvrez comment cette garantie premium vous protège pendant 7 ans, tout en assurant la longévité de votre appareil.
Pourquoi une extension de garantie est essentielle ?
Trop de propriétaires négligent l’entretien régulier de leur poêle, entraînant des pannes coûteuses et une perte de garantie.
Les garanties constructeurs durent généralement 2 ans.
En prolongeant votre garantie, vous vous prémunissez contre les imprévus et valorisez votre investissement.
Que couvre l’extension de garantie ?
Notre extension de garantie couvre les pièces techniques essentielles (hors pièces d’usure), comme :
>Carte électronique
>Ventilateurs
>Sonde de température
>Motoréducteur
>Vis sans fin
1 dépannage/an est également inclus, avec main d'œuvre et déplacement.
Conditions clés :
>Entretien annuel entre mars et août
>Réalisé exclusivement par Flamme&Création
>Utilisation de granulés certifiés uniquement
En région lyonnaise, les poêles à granulés bénéficient de primes énergie et d’aides locales (ex. : Métropole de Lyon, communes partenaires).
La garantie prolongée renforce votre dossier en cas de demande de subvention.
Pensez à la valoriser !
Combien ça coûte ?
La Formule Sérénité est proposée à 275 € / an. Elle inclut :
>L’entretien annuel complet
>Le ramonage
>1 dépannage SAV/an
>L’extension de garantie 5 ans (soit 7 ans en tout)
À comparer aux coûts d’un SAV ponctuel (125 € mini) ou d’un ventilateur défectueux (300 à 400 €).
FAQ
Quelle est la durée totale de la garantie ?
7 ans à partir de la date d’installation (2 ans constructeur + 5 ans FLAMME&création).
Puis-je souscrire après l’installation ?
Non. Le contrat Sérénité doit être signé le jour de la pose ou avant.
Et si je fais l’entretien moi-même ?
La garantie est suspendue si l’entretien n’est pas fait par FLAMME&création.
Quels granulés dois-je utiliser ?
Uniquement des granulés certifiés ENplus, DINplus ou NF.
Puis-je arrêter le contrat ?
Oui, à tout moment avec un préavis d’un mois.
Votre poêle mérite mieux qu’une garantie standard.
Offrez lui 7 ans de protection complète avec notre contrat Sérénité.
www.flamme-creation.fr ou appelez le 04 37 25 04 05